Consultoría de dirección y servicios conexos en materia de transporte público
Cliente
Proyecto
Obtención de información, su gestión, el análisis y el estudio de las situaciones de transporte público por superficie de Bilbao.
Objetivos
Monitorización del servicio de transporte urbano BILBOBUS.
Servicio Ingartek
Trabajo realizado
Problema
Monitorización del servicio Bilbobus y realización de diferentes análisis y estudios relacionados con el transporte público en la ciudad de Bilbao.
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Solución
Realización de trabajos de campo periódicos, desarrollo de herramientas para trabajar Big Data procedente de bases de datos de SAE y monética, integración de resultados en entornos web municipales…
Herramientas
Las herramientas que utilizamos para el análisis y tratamiento de la información: simuladores (EMME Y AIMSUN-LEGION), paquetes estadísticos (Barbwin y Spad) y GIS (Geomedia).
Beneficios
- Conocimiento exhaustivo de las condiciones de limpieza, seguridad, puntualidad, atención ciudadana, etc. en las que se presta el servicio Bilbobus.
- Conocimiento de la percepción que sobre el servicio Bilbobus tienen las personas usuarias del mismo.
- Capacidad de articular medidas correctoras y de mejora del servicio de manera inmediata.
- Capacidad para analizar cualquier cuestión puntual sobre la movilidad en transporte público de manera rápida y sencilla.
- Generación de herramientas que permiten obtener información de manera automática sobre la prestación del servicio.
- Capacidad de almacenar información de manera integrada con otros servicios municipales.
