Consultoría de dirección y servicios conexos en materia de transporte público
Cliente
Proyecto
Obtención de información, su gestión, el análisis y el estudio de las situaciones de transporte público por superficie de Bilbao.
Objetivos
Monitorización del servicio de transporte urbano BILBOBUS.
Trabajo realizado
Problema
Monitorización del servicio Bilbobus y realización de diferentes análisis y estudios relacionados con el transporte público en la ciudad de Bilbao
Solución
Realización de trabajos de campo periódicos, desarrollo de herramientas para trabajar Big Data procedente de bases de datos de SAE y monética, integración de resultados en entornos web municipales…
Herramientas
Las herramientas que utilizamos para el análisis y tratamiento de la información: simuladores (EMME Y AIMSUN-LEGION), paquetes estadísticos (Barbwin y Spad) y GIS (Geomedia).
Beneficios
- Conocimiento exhaustivo de las condiciones de limpieza, seguridad, puntualidad, atención ciudadana, etc. en las que se presta el servicio Bilbobus.
- Conocimiento de la percepción que sobre el servicio Bilbobus tienen las personas usuarias del mismo.
- Capacidad de articular medidas correctoras y de mejora del servicio de manera inmediata.
- Capacidad para analizar cualquier cuestión puntual sobre la movilidad en transporte público de manera rápida y sencilla.
- Generación de herramientas que permiten obtener información de manera automática sobre la prestación del servicio.
- Capacidad de almacenar información de manera integrada con otros servicios municipales.
