{"id":22509,"date":"2021-09-30T09:25:45","date_gmt":"2021-09-30T08:25:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ingartek.com\/?post_type=portfolio_page&#038;p=22509"},"modified":"2022-11-15T16:16:58","modified_gmt":"2022-11-15T15:16:58","slug":"mantenimiento-de-servicios-y-aplicaciones-para-la-attg-garazi","status":"publish","type":"portfolio_page","link":"https:\/\/www.ingartek.com\/es\/proyecto\/mantenimiento-de-servicios-y-aplicaciones-para-la-attg-garazi\/","title":{"rendered":"Mantenimiento de servicios y aplicaciones para la attg"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbgrid\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Presentaci\u00f3n<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space]<div class=\"q_icon_list\"><i class=\"qode_icon_font_awesome fa fa-user qode-ili-icon-holder transparent\" style=\"font-size: 20pxpx;color: #8b1f1c;\" ><\/i><p style=\"color:#8b1f1c;font-size: 20px;font-weight: 500;\">Cliente<\/p><\/div>[vc_single_image image=\u00bb22498&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb qode_css_animation=\u00bb\u00bb][vc_empty_space][vc_column_text]La Autoridad Territorial del Transporte de Gipuzkoa es un Consorcio administrativo formado por el Gobierno Vasco, Diputaci\u00f3n Foral de Gipuzkoa, Ayuntamiento de Donostia, Ayuntamiento de Irun, Ayuntamiento de Errenteria, Ayuntamiento de Eibar, Ayuntamiento de Zarautz, Ayuntamiento de Arrasate y Ayuntamiento de Hernani.[\/vc_column_text][vc_empty_space]<div class=\"q_icon_list\"><i class=\"qode_icon_font_awesome fa fa-folder-open qode-ili-icon-holder transparent\" style=\"font-size: 20pxpx;color: #8b1f1c;\" ><\/i><p style=\"color:#8b1f1c;font-size: 20px;font-weight: 500;\">Proyecto<\/p><\/div>[vc_column_text]Ofrecer un servicio de asistencia t\u00e9cnica para el mantenimiento de diversos servicios y aplicaciones de la ATTG.[\/vc_column_text][vc_empty_space]<div class=\"q_icon_list\"><i class=\"qode_icon_font_awesome fa fa-bullseye qode-ili-icon-holder transparent\" style=\"font-size: 20pxpx;color: #8b1f1c;\" ><\/i><p style=\"color:#8b1f1c;font-size: 20px;font-weight: 500;\">Objetivos<\/p><\/div>[vc_column_text]Proveer a la ATTG de una asistencia t\u00e9cnica para:<\/p>\n<ul>\n<li>Mantenimiento del servicio de publicaci\u00f3n de la oferta de transporte de la ATTG en Google<\/li>\n<li>Mantenimiento de los servicios de consulta automatizada de padr\u00f3n, familia numerosa y discapacidad.<\/li>\n<li>Mantenimiento de la herramienta de ticketing de la ATTG.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb]<div class=\"q_icon_list\"><i class=\"qode_icon_font_awesome_5 fa5 fa fa-user-gear qode-ili-icon-holder transparent\" style=\"font-size: 20pxpx;color: #8b1f1c;\" ><\/i><p style=\"color:#8b1f1c;font-size: 20px;font-weight: 500;\">Servicio Ingartek<\/p><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ingartek.com\/es\/asistencia-tecnica-y-desarrollo-tecnologico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>Asistencia t\u00e9cnica y desarrollo tecnol\u00f3gico<\/u><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Trabajo realizado<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space]<div class=\"q_icon_list\"><i class=\"qode_icon_font_awesome fa fa-comments-o qode-ili-icon-holder transparent\" style=\"font-size: 20pxpx;color: #8b1f1c;\" ><\/i><p style=\"color:#8b1f1c;font-size: 20px;font-weight: 500;\">Problema<\/p><\/div>[vc_column_text]La ATTG necesita de <a href=\"https:\/\/www.ingartek.com\/es\/asistencia-tecnica-y-desarrollo-tecnologico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">asistencia t\u00e9cnica<\/a> para el mantenimiento de servicios y aplicaciones desarrollados por Ingartek u otras empresas.[\/vc_column_text][vc_empty_space]<div class=\"q_icon_list\"><i class=\"qode_icon_font_awesome fa fa-check qode-ili-icon-holder transparent\" style=\"font-size: 20pxpx;color: #8b1f1c;\" ><\/i><p style=\"color:#8b1f1c;font-size: 20px;font-weight: 500;\">Soluci\u00f3n<\/p><\/div>[vc_column_text]Desde el a\u00f1o 2016 Ingartek viene trabajando en la elaboraci\u00f3n y mantenimiento de los feed que se env\u00edan a Google de la ATTG. Se ha logrado un grado alto de automatizaci\u00f3n, ya que semanalmente se env\u00edan nuevos archivos con las actualizaciones en la oferta que incluyen los operadores. Adem\u00e1s de la automatizaci\u00f3n, la calidad con la que los feed se elaboran es muy alta, incluyendo correcciones ad-hoc seg\u00fan las recomendaciones de Google. Estos feed son adem\u00e1s de un input fundamental para el planificador de <b>Google Maps<\/b>, un elemento clave para el propio planificador y App de Mugi, ya que se basa, a su vez, en el planificador de Google. Otros servicios como Moveuskadi, Bing o aplicaciones de terceros que utilicen el <b>Open Data<\/b> de Euskadi tambi\u00e9n se basan en esta informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En distintas fases, Ingartek tambi\u00e9n ha desarrollado los servicios que sirven para consultar autom\u00e1ticamente el empadronamiento, la certificaci\u00f3n de familia numerosa y de discapacidad. Adem\u00e1s de los <b>procesos autom\u00e1ticos,<\/b> se ha trabajado en la coordinaci\u00f3n de los agentes que participan en el circuito de la consulta, que a fecha de la presente oferta la componen: ATTG \u2013 Beralan \u2013 Indra \u2013 IZFE. Tambi\u00e9n se ha desarrollado un peque\u00f1o <b>dashboard <\/b>para la <b>monitorizaci\u00f3n <\/b>de estos servicios y la <b>obtenci\u00f3n de estad\u00edsticas<\/b> b\u00e1sicas sobre los resultados de las consultas.<\/p>\n<p>El desarrollo de la herramienta de ticketing de la ATTG, en cambio, ha sido desarrollado por otra empresa, en este caso Idom, sobre tecnolog\u00eda de Microsoft Sharepoint. La ATTG ha facilitado la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica de la herramienta para que Ingartek pueda mantenerla en el futuro.[\/vc_column_text][vc_empty_space]<div class=\"q_icon_list\"><i class=\"qode_icon_font_awesome fa fa-thumbs-up qode-ili-icon-holder transparent\" style=\"font-size: 20pxpx;color: #8b1f1c;\" ><\/i><p style=\"color:#8b1f1c;font-size: 20px;font-weight: 500;\">Beneficios<\/p><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Facilidad para solucionar \u00e1gilmente los problemas surgidos en los distintos proyectos<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbgrid\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Galer\u00eda de im\u00e1genes del proyecto<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb][vc_column_inner width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_single_image image=\u00bb22510&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb qode_css_animation=\u00bb\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbgrid\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_empty_space][vc_column_text] Presentaci\u00f3n [\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_single_image image=\u00bb22498&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb qode_css_animation=\u00bb\u00bb][vc_empty_space][vc_column_text]La Autoridad Territorial del Transporte de Gipuzkoa es un Consorcio administrativo formado por el Gobierno Vasco, Diputaci\u00f3n Foral de Gipuzkoa, Ayuntamiento de Donostia, Ayuntamiento de Irun,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":22573,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","portfolio_category":[162],"portfolio_tag":[361],"class_list":["post-22509","portfolio_page","type-portfolio_page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","portfolio_category-asistencia-y-desarrollo","portfolio_tag-asistencia-tecnica-y-desarrollo-tecnologico"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ingartek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio_page\/22509","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ingartek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio_page"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ingartek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/portfolio_page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ingartek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ingartek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22509"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ingartek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22573"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ingartek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22509"}],"wp:term":[{"taxonomy":"portfolio_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ingartek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio_category?post=22509"},{"taxonomy":"portfolio_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ingartek.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio_tag?post=22509"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}