La investigación y desarrollo es una parte esencial de Ingartek dado que su objetivo es ofrecer a los clientes herramientas y metodologías innovadoras antes de que estos las necesiten. El profundo conocimiento del sector del tráfico y del transporte unido a las distintas visiones de la problema que ofrece el equipo de Ingartek le permite investigar y desarrollar nuevos productos.
Esta actitud proactiva nos permite desarrollar productos y procesos que mejoran la calidad de los trabajos que siguen metodologías tradicionales por ejemplo a través de la implantación de sistemas de encuestación on-line, georeferenciadores automáticos para direcciones u otros sistemas más complejos como un simulador de transporte multimodal. En este último caso, Ingartek ha colaborado en el desarrollo de un sistema que permite obtener la mejor elección para realizar un viaje en transporte público. Aqui se encuentra un ejemplo del mismo.